人人车和瓜子哪家服务更靠谱?

2018-08-24 21:39 科技快讯

人人车、瓜子等二手车电商也不断加大广告投放力度,去电商平台买二手车成为越来越普遍和主流的选择。不过,如果去除广告因素,单纯从服务方面进行考量,人人车和瓜子哪家服务更靠谱呢?

1、车源

车源量越大,越可信,对消费者来说选择的空间和可靠度也就越大。不过两家平台都没有公布过车源总量,而且网络信息得来的车源的数量对买家来说参考价值不大。选择平台热销车型数量进行对比,往往较有参考价值。

人人车和瓜子哪家服务更靠谱?

人人车和瓜子哪家服务更靠谱?

以别克车型进行对比,人人车官网(济南地区)别克车型展示数量为350辆左右,瓜子网则为260辆左右。人人车大众车型官网展示数量为500辆,瓜子网则为440辆左右。其他主流车型对比情况大致相似。结论:人人车(主流车型)车源数量相较瓜子较多,不过两者相差不算明显。

2、车辆检测信息可靠度

人人车和瓜子哪家服务更靠谱?

瓜子二手车评估的177个检测项目有详细标注。在预约卖家看车时,发现车头等处有较明显色差,应该是有做漆甚至是有更换钣金。这点在其官网的检测中没有得到显现。

人人车和瓜子哪家服务更靠谱?

人人车和瓜子哪家服务更靠谱?

在人人车看中一辆卡罗拉,信息展示很全面。检测结果为外观无更换,发动机、电子系统等正常,怠速规律无抖动、转向灵活,综合车况优秀。看车时对比官网,车辆外观无色差,小瑕疵也均有注明。敲定交易后,二次复检未检查出问题。

综合来说,人人车和瓜子网信息展示都比较详细、全面,不过人人车检测信息可靠性相对来说更让小编满意。

3、服务热情和效率

从服务热情、效率、专业性等方面,人人车更打动小编。因为卖家约定看车时间和我时间冲突,人人车客服多次协调,卖家调整了看车时间,这点比较感激。车辆交易后因操作不当车子在路上抛锚,打电话后人人车工作人员协调附近的维修人员前来,整个过程只用了40分钟就顺利上路,服务专业性和效率,都让人印象深刻。(来源:凤凰商业)


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